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Customer Services Expert // English B2//Barranquilla Presencial // BN
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¿Por qué elegir TP?
Salario competitivo: $2.315.000 + bonos por desempeño
Crecimiento profesional: aquí, tu potencial no tiene límites
Contrato indefinido
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Acceso a programas de bienestar, fondo para empleados y descuentos para socios
Vive una experiencia global en una empresa multinacional con una cultura diversa e inclusiva
¿Qué buscamos?
Nivel de idioma: Inglés B2
Educación: Bachiller académico
Disponibilidad: Disponibilidad completa para nuestros horarios estructurados (7:00am - 4:30pm O 8:00am - 5:30pm, 42 horas semanales)+ 2 Días libres a la semana.
Pasión por brindar un servicio al cliente excepcional con mentalidad resolutiva
Experiencia laboral: Si tienes experiencia en servicio al cliente es un plus!
Lugar de trabajo
📍 [Barranquilla, Centro comercial Blue Garden]
¡Marca el camino! En TP, no solo ofrecemos empleos, sino que también construimos carreras profesionales. Como líderes mundiales en experiencia del cliente, ofrecemos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito.
Aplican términos y condiciones.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
